
よくあるご質問
Steam Cleanerはどのように使いますか?
タンクに水を入れて電源を入れるだけで、約30秒で高温スチームが発生します。布製品、キッチン、バスルーム、ガラスなどの汚れを簡単に落とせます。
どんな素材に使用できますか?
布、プラスチック、金属、ガラス、セラミックなどに対応しています。熱に弱い素材(木材やアクリルなど)には直接当てないようご注意ください。
化学洗剤は必要ですか?
いいえ、水だけで強力なスチーム洗浄が可能です。化学薬品を使わないため、小さなお子様やペットのいるご家庭でも安心して使用できます。
安全性について教えてください。
過熱防止機能と圧力制御システムを搭載しており、安全にお使いいただけます。使用後は必ず電源を切り、完全に冷めてから片付けてください。
タンクの容量と連続使用時間は?
タンク容量は約250mlで、最大約10〜15分間連続でスチームを出すことができます。用途に応じて短時間の清掃にも最適です。
保証や返品ポリシーはありますか?
はい、REIKAN.SHOPでは7日間返品保証と品質保証を提供しています。商品に不具合があった場合は、交換または返金を迅速に対応いたします。
配送料と配送日数は?
日本全国送料無料です。通常、ご注文から4〜7営業日以内に発送いたします。追跡番号もお知らせいたします。
購入は安全ですか?
はい、REIKAN.SHOPではSSL暗号化通信を使用し、お客様の個人情報とお支払い情報を安全に保護しています。
サポートに連絡するには?
ご質問やサポートが必要な場合は、support@reikan.shop またはサイト内のお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
